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    动作最快的就是MSN，MSN一直希望打的牌就是差异化，我们要做最懂企业的即时通讯软件，取代邮箱成为打工人之间、企业上下级之间的主要沟通工具。

    结果被腾讯这样的无名小卒捷足先登，等到微软内部MSN的负责部门知道企业qq的时候，企业qq已经谈下来好几个大单。

    MSN显然无法接受，建群、文件传输、公告、群文件共享，这些功能开发难度都不大，照抄就完事了，谁怕谁。

    后世MSN进入华国之后，同样是主打商务牌，和qq在即时通讯软战场上干过一架。但是MSN的跨国作战，管理体系的混乱简直是一场灾难，一手好牌硬生生因为管理被打得一团糟。

    市场部门和研发部门分别要向两个不同的上司汇报，在华国市场上MSN没有统筹的负责人，微软华国希望大力推动MSN，西雅图的管理层并不这样认为，他们当时在面对谷歌和AOL的战争，而华国的业务只占微软全球业务的2%。MSN的任何一笔大于50万美元的项目都需要在微软的全球体系里层层上报。

    这样的体系导致MSN在华国和qq竞争的时候不堪一击，王炸开局打得稀烂。

    现在不一样，现在qq和MSN的战争是在硅谷，在旧金山湾区，在阿美利肯。

    当互联网公司们陆续开始注意到企业qq之后，腾讯也不藏着掖着了，直接打响招牌，我们是Newman控股的企业，企业qq是Newman一手设计的产品。

    硅谷的互联网公司们再去拳头游戏、NewPay这些企业一打听，他们都在用企业qq，然后身边的沃尔玛超市都开始在拉你进群了。

    沃尔玛的拉人进群广告漫天飞，每一张付款小票下面都是本地生活群的群号。

    通过线上购物的用户去线下取货的时候，沃尔玛的店员还会告诉他：“先生，你加群之后我们每周都会在群里发送商品优惠信息和商品上新信息。

    我们还会通过群发放一些优惠券，你下一次购物通过NewPay支付的时候就可以使用优惠券了。”

    沃尔玛围绕客户群和电子优惠券，在电视和杂志上大打广告。

    加上沃尔玛和周新达成深度合作的消息，让硅谷的互联网公司们都相信企业qq背后企业是周新控股的，这一整套玩法也很像周新的风格。

    周新的产品设计，绝对不是孤立的产品，在你意想不到的地方形成配合，给其他互联网厂商造成壁垒。

    在Newman光环下，很多互联网大厂们选择采购企业qq。

    MSN、企业ICQ推出后，互联网公司们依然更加偏爱企业qq，这款来自华国的舶来品，因为有Newman光环笼罩，而被硅谷企业们认为它是如此的酷。

    企业qq、NewPay和沃尔玛的合作是一整套的联动，MSN和ICQ想短时间找到类似沃尔玛的零售巨头太难了，即便找到了，把这套产品做出来，然后再上线推广，也不是这么快能够落地的。

    如果群不能发放优惠券，那它对用户的吸引力天然弱一截，如果群可以发优惠券，但是线下购物显然不支持NewPay支付，只能通过线上，这就导致零售商必须要有线上购物商店。

    想搞出线上购物商店，还要实时更新线下门店可购物商品信息，这对传统零售商的信息化要求太高了。

    千禧年的阿美利肯零售商们才把ERP那套弄明白，这套超越十年的电子商务系统哪有那么好弄。

    手握沃尔玛这样的样板工程，以至于其他消费品牌压根不会考虑MSN和企业ICQ，这里的消费品牌不只是零售巨头，还包括奢侈品厂商、化妆品厂商、家电超市等等。

    MSN和企业ICQ可以扩展的市场就非常窄。

    对于沃尔玛这套玩法，等到用户群和线上优惠券推出后，MSN非常眼馋，这可是长期的企业应用服务。

    做好了完全可以对标SAP这样的企业管理软件巨头，2000年的时候SAP全年收入达到了60亿欧元。

    眼馋企业qq的不止微软和AOL，还包括SAP，SAP已经找了Pony马聊了好几次，表示希望收购腾讯，至少是收购企业qq这块业务。

    周新装傻：“微软也有即时通讯软件吗？我之前一直都不知道。”

    比尔盖茨内心怀疑，也不知道周新的话是真是假，周新和他之间的沟通要么邮件要么电话，没有用过MSN交流。

    他怀疑的地方在于，MSN不仅仅是即时通讯软件，还有门户网站、邮箱等一大串功能，但凡用windows操作系统的都知道MSN才对。

    比尔盖茨当周新确实不知道MSN：“好吧，企业qq是一款很有创意的产品，之前我们一直找不到即时通讯软件的盈利点。

    像MSN，微软也是将它作为微软整体软件服务的一部分，没有想过它可以做一些特色的功能卖给企业。”

    周新说：“我认为这背后有历史原因，在阿美利肯发邮件已经成为每一个人在进入职场后的习惯。

    邮件这件事是如此稀松平常，邮件写得好坏关系到你能不能给对方留下一个好印象，电子邮件在阿美利肯都成为了一种文化。

    有电子邮件这样的通讯方式在企业内部管理中，自然不需要另外的通讯方式。”

    周新说得保守了，邮件写得好坏甚至关系到你能否升职。

    比尔盖茨说：“不，这不能成为理由，如果这能成为理由的话，那么华国同样付费问答也不应该出自你手，要知道现在的华国并没有为知识付费的习惯。”

    对于对方暗地里的指责，周新没办法反驳，他总不可能说，是因为微软的纵容，华国用户才不使用正版windows吧。

    这不是能够摆在明面上说的理由。

    周新只能解释：“华国的经济还在一个很落后的水平，我们还无法承担windows动辄几十美元的定价，这是现实条件导致的，等到华国加入WTO，经济赶上来之后会有越来越多的正版windows用户的。”

    比尔盖茨：“我并不是指责华国，我只是随便找了一个例子，而且也没有特意说windows操作系统的意思。

    我去过华国很多次，华国在知识产权保护上一直有所进步，但是确实像你说的那样，由于客观条件导致无法一步到位。

    我和微软在华国的高管们聊过，华国人对知识付费的意识是有所欠缺的，而你能够做出quora这样知识付费的产品，而且把商业性做的如此完美，这非常难。

    所以我说MSN的团队，不能因为阿美利肯的电子邮件文化发达，而忽视即时通讯对于企业管理的帮助。

    实际上并不是所有情况都适合发邮件，即时通讯软件能够很好地帮电子邮件做一个互补。

    有了移动电话，之后任何沟通都可以通过电话，寥寥几句说完，除了电话之外，当面交流的信息损耗最少。

    为什么还要有电子邮件？
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