第(3/3)页 当然这会有一个问题,那就是沟通成本太高,因为沃尔玛门店的客户太多,你不可能挨个去帮客户加群,现在又没有二维码扫码加群。 另外电脑数有限,也不可能每个门店都放一些电脑,专门帮用户加群,这样成本很高。 目前沃尔玛只能采取把群号打印在小票底下,递给用户的时候,由收银员提醒一句。 同时在媒体上投放广告,提示用户可以加群领取福利。 这种力度太弱,转化率有限。 即便用户加群之后,他们也很少会实时关注群消息。 因此企业qq在用户群体里的使用爆发,得建立在12月感恩节的时候,NewPay携手沃尔玛打造的线上超市上线后,这一情况才得到好转。 用户通过在沃尔玛线上超市上选择具体线下门店后,选购完商品后用NewPay完成线上支付,线上支付后注册NewPay的手机号上会收到一则短信。 短信内容里包含订单号、手机号和短信验证码。 用户带着手机到线下门店,把订单号报给专门的线上服务店员们,他们会核验手机号和验证码之后直接把商品打包递给用户。 也就是线上购物,线下取货。 这套线上订货,线下取货的模式,一直要到2015年后才在欧洲流行起来。 沃尔玛率先推出这一模式,全新的电子商务模式让亚马逊感到大敌当前。 结果证明他们的警惕是正确的,沃尔玛的线上订货、线下取货推出后,最先受到冲击的就是亚马逊。 因为会选择网购,就是冲着省事去的,千禧年阿美利肯的网购并不便宜,在很多商品上甚至要比线下更贵。 而线上购物,同样省事,而且不需要运费,你在出门前选购好,下班回家的路上到沃尔玛打一趟,五分钟都不需要就把要买的东西买好了。 千禧年沃尔玛的线下门店辐射范围可要比快递站点辐射范围广得多。 “Newman,你给沃尔玛的创意至少值5%的股份,我有点嫉妒沃尔玛了。 这个方案,已经足以支撑起一个百亿规模的互联网公司了,换做是2000年以前,千亿规模都有可能。”沃尔玛线上购物功能上线后,比尔盖茨在和周新吃饭的时候吐槽。 “对沃尔玛来说,他们有了全新的增长点,从业务形态上来说,给了用户更多的选择,也让他们和其他超市品牌拉开了差距。 线上沃尔玛的优势至少会维持半年时间。如果其他超市品牌无法接入NewPay的话,那么优势会比半年时间更长。 如果我是你的话,我会选择自己做这款产品,和所有超市合作,你负责互联网端的采购和支付,超市负责线下的供货。” 沃尔玛为了获得这个创意,和NewPay签了长期排他性合作协议,在未来五年内,NewPay会是沃尔玛唯一的电子支付渠道。 如果不是这个条件,周新也不会帮他们设计这套机制。 因为沃尔玛是上市公司,这种排他性协议迟早要公布,因此周新直接和比尔盖茨解释了一下,然后继续说: “线上订货,线下取货的商业模式很简单,唯一的门槛在电子支付,但是目前市面上除了NewPay外,还有好几款电子支付可以选择。 而且即便他们选择NewPay作为合作方,NewPay也不会拒绝,这样一来,电子支付上的优势也没有了。 这个商业模式需要极强的控制力和影响力,我需要控制每个超市的货物更新情况,需要和不同的超市对接,需要保证用户可以在线下取到货,这关系到仓库管理和货物供应。 然后全美五十一个州,不计其数的超市,我的名声太大,来做这件事,恐怕连旧金山湾区都还没有占领,就有一帮做相同商业模式的互联网公司冒出来。 更别提传统超市们同样可以做这个业务。这属于看上去像是美味的蛋糕,实际上是难以下咽的英格兰菜一样。 也只有沃尔玛这样的企业,有这个控制力和保密能力,能够让全美同时上线。 并且在广告片推出之前,只有风声传出,而没有更具体的消息。” 线上沃尔玛推出前,就有风声传出,说Newman和沃尔玛达成了深度合作,专门帮沃尔玛设计了一款应用。 这一消息尤其盛行在沃尔玛的投资者口中,他们信誓旦旦地认为:“如果Newman不和沃尔玛深度合作,为什么NewPay会接受沃尔玛的投资?显然是Newman看到了沃尔玛的潜力。” 后来被证实了,周新确实帮沃尔玛设计了线上沃尔玛,有的时候二级市场的消息属于确有其事,只是散户们得到消息的时间点会比较滞后。 沃尔玛的CEO在接受记者采访时候声称:“是的,线上沃尔玛是Newman帮我们设计的,他是产品领域的天才,沃尔玛很荣幸能够和Newman合作,线上沃尔玛上线后的首月实现了全美10亿的营收,这是一个非常夸张的数字。” 沃尔玛2000年全年的营收也才1650亿美元,在阿美利肯地区只有1500亿美元左右。 而作为阿美利肯最大的电子商务网站,亚马逊2000年的全年销售额只有58亿。 沃尔玛CEO的采访公布后,亚马逊股价继续暴跌,原本受到纳斯达克泡沫破裂影响,股价缩水80%的亚马逊进一步缩水。 线上沃尔玛第一个月的营收做了10亿,刚上线的全年营收就预计远超亚马逊,那投资人们为什么还要投资亚马逊呢? 沃尔玛觉得自己赚了,不仅获得了NewPay接近10%的股份,还成功为企业找到了第二个增长点。 传统企业想要和互联网融合非常难,传统零售商就更难了。 对周新和NewPay来说也不亏,有了沃尔玛和拳头游戏两个支付场景,能够保证NewPay立于不败之地了。 等到移动互联网成熟,NewPay借助硬件将牢牢占据第一的宝座。 由于现在的手机没有浏览器功能,因此只能通过验证码做付款确认,没办法扫二维码。 如果有浏览器的话,可以通过短信链接,跳转到网页展示二维码。 2G网络都能做到这一点。 因此周新无比迫切地期待Matrix的上线,等到Matrix上线,线上购物,线下取货还会更加方便。 线上沃尔玛的成功不过是再一次验证了周新的光环。 这导致比尔盖茨对NewPay念念不忘,随着NewPay在各类渠道大发其威,Xbox上线后,微软势必然要接电子支付功能。 比尔盖茨已经完全认识到NewPay的重要性,它绝不是线上银行那么简单。 我知道进度慢,我只能加更来弥补进度,今天更了8K! 在乌鸦能力范围内,乌鸦都会尽量多更新的。 (本章完)