第(3/3)页 第三就是华国企业对信息化的需求不高。绝大多数企业觉得没有必要，他们甚至连邮箱都不用，有事打电话。 通讯录就摆在办公桌上，有事就翻一下通讯录，一个电话就过去了。” 周新知道qq最大的壁垒是什么：“你说的问题是很顶层的问题，它们都不够具体。 去对这些不够具体的问题寻找答案，你很难找到满意的答案。 从第一点和第二点实际上是一个问题，那就是壁垒太低，其他企业照抄起来没有难度。 那就要给企业qq寻找优势，什么是企业qq能做，而其他企业即时通讯软件做不了的。 我们再对这个问题进行深度挖掘，面对网易泡泡的竞争，qq会感觉到压力吗？” Pony：“不会。” 周新继续说：“那面对企业类网易泡泡，企业qq会感觉到压力？” Pony：“是的。” 周新：“同样的逻辑，qq有的功能，网易都能复制出来。为什么qq不会感受到压力？ 归根结底还是在于，qq的用户关系链，涉及到的用户天南地北，网易泡泡无法把qq的用户关系链复制过去。 而企业类即时通讯产品，无非就是内部在使用，内部使用也就导致了关系链是被购买你们产品的企业所掌握。 他们想选哪一款产品就选哪一款产品，把企业内的关系链搬运到其他产品上，无非就是领导的一句话。 所以壁垒来源于复杂的关系链，越简单的关系链就越难搬走。 企业qq要转变打法。像你说过的案例，鹏城的对外贸易总公司，他们把几百个中小企业都搬运到了企业qq上。 他们要想把企业qq换成其他产品的难度就非常大。 所以为了解决这个问题，企业qq的对象应该是传统领域的供应链核心企业。 他们自身缺乏开发能力，只能借助供应商的开发能力。而他们又涉及到上下游供应商。 企业qq帮助这些核心企业和他们上下游供应商实现信息的实时互通。 相当于企业qq瞄准的目标不应该是单个的企业，而是围绕核心企业，整个供应链这一串的企业。 当然要实现这个目标并不容易，所以企业qq需要寻找新的，可以为供应链核心企业赋能的功能点。 我有一个初步的思路，我们可以围绕这个思路去展开。” (本章完)