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在他看来，周新提出的很多需求都是他所无法理解的。
光是手机上要加线性马达，这玩意他就无法理解，因为本身实体键盘就有按压的手感。
再添加一个线性马达，按键的手感是会更好，触碰带来的双重反馈是会更爽。
但是要知道手机里的空间是很小的，很难塞这么多东西进去。
线性马达这玩意，可以简单理解为振动功能，早在1984年的时候摩托罗拉就给当时他们推出的个人寻呼机里安上了ERM振动马达。
后来智能手机中常见的按键振动反馈，是由横向线性马达所带来的，这玩意在目前属于新技术。
还没有哪家手机厂商尝过鲜。
周新说：“由于我们有实体26个字母按键，所以我们的手机会比普通手机更大，所以我们也能塞进去更多的功能。
和其他手机不同，我们只是增加的东西并不多。”
周新设计的手机类似于黑莓巅峰时期的产品，黑莓9900.
一共有26个字母按键，同时拥有四个功能键和一个和按键差不多大小的触摸屏。
这个按键大小的触摸屏，可以滑动来控制选择按键的上下左右。
对Matrix来说，从硬件的设计，到操作系统的设计，这是系统性的工程。
硬件只是基础，操作系统和上面搭载的服务才是这款手机的灵魂。
由于知道未来两年会发生什么，周新预计这款手机最晚会在明年年底推出，推出后能够在2001年的9月通过拍照功能抓住“决定性瞬间”。
他无法保证华盛顿的官员们会使用Matrix，周新想采取和黑莓同样爆火的方式只能另辟蹊径。
“你觉得这个手感怎么样？”周新拿起工程机按压实体按键后说。
虽然安西觉得这是没有必要的功能，但是他不得不承认，给实体按键增加线性马达对于打字手感，绝对有质的飞跃。
本来实体按键是存在卡顿感的，增加了横向线性马达之后，卡顿感反而变成了一种捏泡泡纸带来的爽感。
周新继续说：“你也觉得这个手感很棒对吧？
包括我们内部的工程师，在按照我的设想，把工程机做出来之后，大家都对这个按压手感很喜欢。
我知道你的担心，从最早伱就觉得手机不应该做这么大，9键就够了，为什么我们要另辟蹊径做26键。”
安西作为手机行业的老兵，对这个问题有自己的看法：“是的，老板，我认为手机用9键比26键好，因为过去的经验告诉我。
9键或者12键的手机无论是从销量来看，还是从用户反馈来看，都比26键的手机要更好。
诺基亚不是没有推出过26键的手机，从最早的诺基亚9000开始，我们内部一直有声音觉得26键的手机会是主流，9键简直是异端。
但是产品发售之后的事实告诉我们，9键才是主流，26键是异端。
而且内部工程师的意见和实际用户的需求是存在出入的。
我们的工程师，只是消费群体中的一小部分，之前在诺基亚的时候我们内部从工程师到测试再到产品，都觉得好的产品，结果推向消费市场后既没有口碑也没有销量的情况，时有发生。”
周新对此同样有自己的解释：“为什么之前26键没有成功，因为用户没有高频打字的需求。
我可以很自豪的说一句，在Matrix之前，手机是通讯工具，人们用手机只是为了打电话。
他们不需要太多的发信息，无非是在不方便通话的时候给别人回一条短信，这样的打字需求是非常少的。
但是我们的Matrix，自带应用会决定用户有非常多的打字需求。
打字需求决定了26键的设计会更受欢迎。”
周新停顿片刻后说：“安西，我们需要达成某种程度上的共识。
那就是手机不仅仅是手机，它未来早晚会走向娱乐终端的模式，这点你之前在诺基亚的时候推动Quora成为诺基亚手机的默认应用，你应该对这一点有着很深的认识才对。
当用户可以通过手机看Quora的时候，即便他觉得用手机去回答Quora的问题不方便，那他是不是也会有用手机在答案下面评论的需求？
这样一来，手机打字的需求是不是比原来更多。
而当类似的应用越来越多的时候，打字的需求是不是也越来越旺盛，26键是基于这个逻辑。
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